ビジョン 会社概要 お問い合せ サイトマップ

SHS株式会社 Sapporo Human & Hanjyo Supporters

サービスメニュー:「接客の法則」トレーナー育成講座

ホーム > 「接客の法則」トレーナー育成講座
サービス概要 スタッフへ接客のコツを“伝授”する時のポイントを研修 「接客の法則」トレーナー育成講座
こんなお悩み
を解決します
  • 研修プログラムを受けるのはいいんだけど、行動が継続しない・・・
  • 学んだスタッフが辞めてしまうとまたゼロに戻ってしまう
  • 店長の必要用件として接客トレーナーを求めたい
サービス特徴
  • 「分かりやすく」「簡単」「短時間」で学べる体感型実践ショートプログラム「接客の法則」  を指導できるトレーナーを育成します。
  • 店舗での接客キーマンとなるための研修です。
  • 「接客の法則」で学んでいただいたノウハウをただ行動につなげるだけでなく、その土台にある考え方までを理解のレベルに高めます。
ステージ
段階・目的
接客スキルのベースアップ
  • 一度きりの研修で終わらせない、店舗・企業としての接客レベルのスタンダードを作る
  • 高いレベルの接客スキルを店舗間で水平展開する
  • 店長・マネージャーへの求める用件として接客トレーナーを確立する
オプション
絵で見てみんなで考える「満点接客講座」もトレーニング手法の落とし込みを行っております。更なる接客スキルを体得し、接客伝道士を目指される方はあわせての受講をオススメします。
概算金額
「接客の法則」トレーナー育成講座
応相談