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キャッチフレーズマネジメント
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サービス概要
「合言葉=キャッチフレーズ」を全員で共有します
こんなお悩み
を解決します
オレ(社長)のオモイが伝わらない・・・
スタッフの考えていることが分からない・・・
目標が共有できておらずスタッフがバラバラ・・・
現場経験の豊富な部下に対して指導が難しい、基準がない
サービス特徴
1. 具体的な経営目標数字、2. オモイ(あるべき姿、ありたい姿)、3. 現状を共有するための全体ミーティングを実施します。
現状を省みて何をすべきか、行動指針や具体的な行動について共有を行います。
グループワークや個人ワークを多く取り入れ、自分達で考えて行動を落とし込んでいきます。
なぜ研修が始まるのか、なぜオモイを共有するか、など最初の共有が成果に関わる大きなポイントです。
とある飲食店での感動ストーリー等も織り交ぜつつ、スタッフの高揚感も高めていきます。
ステージ
段階・目的
オモイを共有する
具体的な経営目標数字を
オモイ(あるべき姿、ありたい姿)
現状
をスタッフ全員と共有する
オプション
まとめミーティング・・・最終的な成果のフィードバックを行います。キックオフとセットです。
気づきメモ・・・現場で実践した「お店の求める活動」を吸い上げ、フィードバックを行いスタッフで共有しながら、カイゼン活動のレベルを高めていきます。
「虎の巻」作成・・・目で見て分かる「ピンとくる接客マニュアル」に、「気づきメモ」で吸い上げた現場発のアイデアを加えることで、この世に一つしかないオリジナルの「虎の巻」としてお店に残る財産に仕上げます。
概算金額
- キャッチフレーズマネジメント-
キックオフ&まとめミーティング
※ 表示金額は全て定価(標準価格)となります。
応相談